Difference between revisions of "Решение проблем"

From Worms Knowledge Base

Jump to: navigation, search
m ("Graphics subsystem error - Can't create video surfaces")
(5)
Line 7: Line 7:
 
Даже оттого, что Вы столкнулись с проблемой и нашли ей решение, это не означает, что 1) у большинства других людей наблюдается та же проблема, соответственно, делающая её "часто задаваемым вопросом", и 2) что то же решение, которое помогло Вам, поможет и остальным. Если вы нашли решение проблеме, которая не указана в этом FAQe, сначала проверьте раздел технической поддержки W:A на форуме Team17 ( http://forum.team17.com/forumdisplay.php?f=68 ) и создайте там тему, чтобы посоветовать и обсудить Ваш вариант решения проблемы.
 
Даже оттого, что Вы столкнулись с проблемой и нашли ей решение, это не означает, что 1) у большинства других людей наблюдается та же проблема, соответственно, делающая её "часто задаваемым вопросом", и 2) что то же решение, которое помогло Вам, поможет и остальным. Если вы нашли решение проблеме, которая не указана в этом FAQe, сначала проверьте раздел технической поддержки W:A на форуме Team17 ( http://forum.team17.com/forumdisplay.php?f=68 ) и создайте там тему, чтобы посоветовать и обсудить Ваш вариант решения проблемы.
 
----------------------------------- ПРОЧТИТЕ ТЕКСТ ВЫШЕ! --------------------------------->
 
----------------------------------- ПРОЧТИТЕ ТЕКСТ ВЫШЕ! --------------------------------->
Это FAQ по техническим проблемам и '''будет применим только к пользователям последнего [[Beta updates|бета]]-обновления Worms Armageddon (v{{LatestBeta}})''', или же к тем пользователям, которые пытаются либо обновиться до этой версии, либо установить WA и попасть в WormNET.
+
Это FAQ по техническим проблемам WA, и он '''применим только к пользователям последнего [[Beta updates|бета]]-обновления Worms Armageddon (v{{LatestBeta}})''', или же к тем пользователям, которые пытаются либо обновиться до этой версии, либо установить WA и попасть в WormNET.
  
 
[[Trygames download release (Worms Armageddon)|Trygames / Trymedia]]-версии не поддерживаются. Если таковая у Вас имеется, попробуйте [http://forum.team17.com/showthread.php?t=33495 потребовать возмещения] и купить CD-версию.
 
[[Trygames download release (Worms Armageddon)|Trygames / Trymedia]]-версии не поддерживаются. Если таковая у Вас имеется, попробуйте [http://forum.team17.com/showthread.php?t=33495 потребовать возмещения] и купить CD-версию.
Line 104: Line 104:
 
Также, если Вы включали опцию '''Использование рабочего стола Wine''' в Дополнительных настройках, то её необходимо отключить, так как она предназначена только для работы под Linux.
 
Также, если Вы включали опцию '''Использование рабочего стола Wine''' в Дополнительных настройках, то её необходимо отключить, так как она предназначена только для работы под Linux.
  
<!--------------------------------- ТЕКСТ НИЖЕ НЕ ПЕРЕВЕДЁН!!! ----------------------------
+
== Внутриигровые проблемы ==
== In-game problems ==
+
==== W:A вылетает при попытке начать матч ====
==== W:A crashes when I try to start a match ====
+
Эта проблема возникает, когда W:A не удается прочитать какой-либо файл с CD-диска. Проверьте, в хорошем ли состоянии Ваш диск с игрой. [[Running WA without the CD|Создание образа CD]] может помочь в разрешении этой проблемы.
This problem appears when W:A fails to read a file from the CD. Check the condition of your W:A CD. [[Running WA without the CD|Creating a CD image]] may help.
+
  
==== Right-clicking in-game fails to open the weapons menu ====
+
==== Панель оружий не открывается по правому нажатию мыши ====
The program StrokeIt can be responsible for this. Either disable the program when playing, or find the program option that allows you to prevent it from interfering when WA is running.
+
Программа "StrokeIt" может вызывать данный эффект. Отключите её на время игры или найдите опцию в программе, которая позволяет не мешать WA, когда она запущена.
  
==== In-game plays extremely slow on Windows Vista ====
+
==== Игра идёт слишком медленно на Windows Vista / 7 ====
If you're using an nVidia graphics card, updating your drivers has been known to fix this issue.  
+
Если Вы используете видеокарту nVidia, то обновите драйвера. Это известный способ решения такой проблемы.
  
==== In-game plays extremely slow on higher detail levels ====
+
==== Игра идёт слишком медленно при высокой детализации фона ====
On some systems, the game runs very slow when the smooth background gradient is enabled (you can cycle background detail levels by pressing Insert).
+
На некоторых системах игра идёт слишком медленно, когда сглаживание градиента включено (Вы можете изменять уровень детализации фона нажатием кнопки Insert).
This is caused by incompatibility with modern video cards. Updating your drivers may fix it.
+
Это вызвано несовместимостью с современными видеокартами. Обновление драйверов может помочь в решении этой проблемы.
  
==== The water and sky are black ====
+
==== Вода и небо чёрные ====
Like with the above problem - if you're using an nVidia graphics card on Windows Vista, updating to the latest driver version has been known to fix this issue.
+
Как и с проблемой выше - если Вы используете видеокарту nVidia на Windows Vista / 7, обновление драйверов может помочь в решении этой проблемы.
  
==== {{anchor|Desync}} Players quit with a "desynchronization error" ====
+
==== {{anchor|Десинхронизация}} Игроки отсоединяются с ошибкой "desynchronization" ====
Desynchronization errors are usually caused by a bug in the game. Search the [[Team17 forums]] if the problem is known. If it isn't, please post the replays of that game '''from all players''' (or at least the host's and the player that desynchronized).
+
Ошибки десинхронизации, как правило, вызываются багом или неисправностью в игре. Поищите на [[Team17 forums|форуме Team17]], если вдруг эта проблема уже известна. Если же нет, то отпишите на форуме проблему с прикреплением повторов игры '''от всех её участников''' (или хотя бы от хостера и десинхронизировавшегося игрока).
  
Desynchronization errors may also be caused by 3rd-party game add-ons which change game behaviour.
+
Ошибки десинхронизации могут быть также спровоцированы сторонними расширениями игры, которые изменяют её физику.
  
==== The game colours get all messed up ====
+
==== {{anchor|Цвета}} Цвета портятся в игре ====
[[Image:Color_problem_xp.png|thumb|Your screen may look like this.]]
+
[[Image:Color_problem_xp.png|thumb|Ваш экран может выглядеть вот так.]]
This happens when another application is stealing W:A's palette.  
+
Это происходит, когда другое приложение крадёт палитру W:A.
  
The most common cause of this problem is incompatibility with modern operating systems (Windows Vista and newer). There are several known ways to resolve this problem, with varying simplicity and effectiveness.
+
Самая распространённая причина этой проблемы - несовместимость с современными операционными системами (Windows Vista, 7 и новее). Существует несколько способов разрешения этой проблемы, с различной простотой и эффективностью.
# If you experience this problem during the game, pressing '''Shift'''+'''Pause''' should restore the palette.
+
# Если Вы столкнулись с этой проблемой во время игры, нажатие '''Shift'''+'''Pause''' должно восстановить палитру.
# If you experience this problem in the front-end, try enabling the '''Palette fix''' setting in the '''Advanced Options''' dialog.
+
# Если Вы столкнулись с этой проблемой в меню, попробуйте включить опцию '''Исправление палитры''' в меню '''Дополнительных''' настроек. Для достижения лучшего эффекта рекомендуется включать только две последние опции ("Пере-уст. изменении" и "Пере-уст. палитру DirectX").
# In Windows Vista, having any Windows Explorer folder open while you play the game may resolve the problem.  
+
# [[Project X]] использует 32-битную цветопередачу во время игры, соответственно, проблем с палитрой во время игры больше нет.
# [http://forum.team17.com/showthread.php?t=38762 wkColorFix] is a [[WormKit]] module which suspends Windows Explorer (the most common cause of palette corruption) while the game is running (and not minimized).
+
# На Windows Vista, наличие хотя бы одной открытой папки Проводника Windows во время игры может решить проблему.
# Terminating Windows Explorer (<code>explorer.exe</code>) will often resolve the problem, however the taskbar and desktop icons will remain inaccessible until Windows Explorer is relaunched. There are several ways to do this:
+
# [http://forum.team17.com/showthread.php?t=38762 wkColorFix] - это [[WormKit]]-модуль, который приостанавливает Проводник Windows (самая распространённая причина нарушения палитры), когда идёт игра (только в развёрнутом состоянии).
#*Using the Task Manager (which you can open by hitting Ctrl+Alt+Delete or Ctrl+Shift+Esc), end process, and then start it back by going to '''File''' &rarr; '''Run...'''.
+
# Завершение процесса Проводника Windows (<code>explorer.exe</code>) часто разрешает эту проблему, однако панель задач и рабочий стол будут недоступны, пока Проводник не будет снова запущен. Есть несколько способов сделать это:
#*Using a batch file: <table class="collapsible collapsed toccolours"><tr><th>Equivalent batch command for terminating the <code>explorer.exe</code> process</th></tr><tr><td style="font-size: 110%; font-family: monospace;">taskkill /F /IM explorer.exe<br/>WA.exe<br/>Start explorer.exe</td></tr></table>
+
#*Воспользоваться Диспетчером задач (который Вы можете открыть путём нажатия Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc), завершить процесс, а затем запустить его снова, путём перехода к '''Файл''' -> '''Новая задача (Выполнить...)'''.
#*Third-party tools are available which can do this for you, e.g. [http://forum.team17.com/showthread.php?t=41371 Worms Launcher].
+
#*Воспользоваться batch-файлом: <table class="collapsible collapsed toccolours"><tr><th>Эквивалентная batch-комманда для завершения процесса <code>explorer.exe</code></th></tr><tr><td style="font-size: 110%; font-family: monospace;">taskkill /F /IM explorer.exe<br/>start /wait WA.exe<br/>Start explorer.exe</td></tr></table>
# Some people have reported fixing the problem by disabling the '''Indexing Service''' (if <code>cidaemon.exe</code> appears on the list) or '''Automatic Updates''' services by going to Control Panel Administrative Tools Services.
+
#*Есть сторонние программы, которые делают это за Вас, например, [http://forum.team17.com/showthread.php?t=41371 Worms Launcher].
 +
# Некоторые люди заявили, что эта проблема может быть разрешена путём отключения '''Службы Индексирования''' (если <code>cidaemon.exe</code> присутствует в списке) или '''Обновления Windows''' через Панель управления Администрирование Службы.
  
Another application may also be the cause of palette problems. W:A logs palette corruption occurrences to the file '''palette.log''' in your W:A folder. Note that <code>csrss.exe</code> is a system process, and its presence in palette.log most likely implies OS incompatibility as described above.
+
Другое приложение может также служить причиной проблем с палитрой. W:A записывает все случаи нарушения палитры в файл '''palette.log''', который находится в Вашей папке с игрой. Учтите, что <code>csrss.exe</code> является системным процессом, и его присутствие в palette.log, по большей вероятности, связано с несовместимостью операционной системы, как описано выше.
  
==== The sound stutters (or plays unsmoothly) in-game ====
+
==== Звук "заикается" (или воспроизводится не очень гладко) во время игры ====
This has been known to happen with a slow/defective CD drive or a damaged CD. Try [[Running WA without the CD|creating a CD image]] of your W:A CD.
+
Причиной этому как правило является медленный/дефектный привод оптических дисков или повреждённый диск с игрой. Попробуйте [[Running WA without the CD|создать образ]] вашего CD-диска.
  
 +
<!--------------------------------- ТЕКСТ НИЖЕ НЕ ПЕРЕВЕДЁН!!! ----------------------------
 
==== The game doesn't react to some of the keys I press ====
 
==== The game doesn't react to some of the keys I press ====
 
Some keyboard have limits on how many and which buttons may be pressed simultaneously. If you find that the game [[w:Rollover (key)#Key jamming and ghosting|does not recognize some key presses]] when you hold down some buttons (such as several arrow keys and the space bar), you may need to change your keyboard or use a key remapper. See [http://forum.team17.com/showthread.php?t=33321 this thread on the Team17 forums] for details.
 
Some keyboard have limits on how many and which buttons may be pressed simultaneously. If you find that the game [[w:Rollover (key)#Key jamming and ghosting|does not recognize some key presses]] when you hold down some buttons (such as several arrow keys and the space bar), you may need to change your keyboard or use a key remapper. See [http://forum.team17.com/showthread.php?t=33321 this thread on the Team17 forums] for details.
Line 155: Line 156:
 
==== Attempting to minimize the game seems to freeze the game ====
 
==== Attempting to minimize the game seems to freeze the game ====
 
You probably enabled the '''Use desktop window''' compatibility option. There is no reason to enable it on Windows. Disable it from the '''Advanced Options''' dialog, and don't enable compatibility options you don't need in the future.
 
You probably enabled the '''Use desktop window''' compatibility option. There is no reason to enable it on Windows. Disable it from the '''Advanced Options''' dialog, and don't enable compatibility options you don't need in the future.
 +
  
 
== WormNET ==
 
== WormNET ==

Revision as of 13:23, 14 September 2011

На других языках: English (en) • español (es) • français (fr) • magyar (hu) • polski (pl) • русский (ru) • +/-

Это FAQ по техническим проблемам WA, и он применим только к пользователям последнего бета-обновления Worms Armageddon (v3.8.1), или же к тем пользователям, которые пытаются либо обновиться до этой версии, либо установить WA и попасть в WormNET.

Trygames / Trymedia-версии не поддерживаются. Если таковая у Вас имеется, попробуйте потребовать возмещения и купить CD-версию.

Если у Вас есть какие-либо комментарии относительно этого FAQа, пожалуйста, добавляйте их на странице обсуждения.

Contents

Установка WA

Я не могу установить Worms Armageddon. Установочное окно автозапуска пропадает, и ничто больше не работает.

Отключение DMA (Direct Memory Access - прямой доступ к памяти) является известным способом решения этой проблемы. Чтобы отключить DMA, необходимо проделать следующие шаги:

Windows XP/2000:

  1. Пуск → Панель управления → Система
  2. Нажмите на вкладке "Оборудование", затем кнопку "Диспетчер устройств..."
  3. Разверните список "Системные устройства".
  4. Дважды щёлкните на "Контроллере прямого доступа к памяти".
  5. В выпадающем списке "Применение устройства" поставьте параметр "отключено".

Windows Vista/7:

  1. Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств
  2. Разверните список "Системные устройства".
  3. Дважды щёлкните на "Контроллере прямого доступа к памяти".
  4. Нажмите на вкладке "Драйвер", затем кнопку "Отключить".

Установка зависает на 100%, и игра не устанавливается, когда я выхожу из установки.

Наберитесь терпения и подождите еще несколько минут, установка всё же завершится. Причина этой проблемы до сих пор неизвестна.

Я столкнулся с другой проблемой при установке игры.

madewokherd написал альтернативный автоматический установщик для W:A. Он позвляет установить W:A на 64-битных и других системах.

Обновление/патчинг WA

При установке патча 3.0 я получаю ошибку "Failed to find installation path"

Это случается из-за отсутствия значений реестра, которые создаются установщиком WA. Это может быть разрешено переустановкой игры либо изменением значений реестра по следующей инструкции:

  1. Win+R → regedit
  2. Перейдите в раздел "HKEY_CURRENT_USER\Software\Team17SoftwareLTD\WormsArmageddon\"
  3. Дважды щёлкните строку PATH и убедитесь, что путь к папке игры правильный.

Я получаю ошибку "Bad Integrity" при попытке запустить файл патча или обновления

Файл повреждён. Попробуйте удалить и скачать его заново.

Запуск WA

"C:\Windows\System32\Autoexec.nt Системный файл не предназначен для запуска приложений MS-DOS и Microsoft Windows..."

У этого файла есть одна привычка портить самого себя, поэтому Microsoft предусмотрела копию для восстановления при таких случаях. Просто скопируйте файл "Autoexec.nt" из "C:\Windows\Repair" в "C:\Windows\System32". Если Ваш Windows установлен в другую папку, просто замените C:\Windows в пути своим собственным.

Если это не помогает, прочитайте статью Q324767 из центра поддержки Microsoft.

Я получаю ошибку "No CD"

Вы, возможно, попытались пропатчить WA, когда это не требовалось. Удалите игру и попробуйте установить только бета-обновление.

"Отсутствует ltkrn10n.dll"

Вы попытались установить слишком старое бета-обновление поверх непропатченной версии игры. Скачайте и установите последнее бета-обновление.

При попытке запустить игру, установщик Sold Out иногда настаивает на том, чтобы я установил обновление, хотя я уже это сделал

Проигнорируйте это сообщение.

"Graphics subsystem error - Unable to set desired video mode"

Ваша видеокарта или видео-драйвера не поддерживают режим видео, который требует W:A. Если вы используете Windows Vista или 7 на ноутбуке с чипсетом Intel, то это известная проблема - Intel решил больше не поддерживать старые игры, как Worms Armageddon, своими Vista-драйверами. Учтите, что драйвера для GMA-500 (или Poulsbo) также имеют эту проблему и на Windows XP. Почти единственное решение - эмуляция W:A. Или попробуйте обновить драйвера.

Эта проблема активно обсуждалась в этой теме на форуме Team17. CyberShadow написал WormKit-модуль как последнее решение, который заставляет меню запускаться с разрешением 800×600. Используйте его только после того, как попробовали всё остальное, потому что он далёк он оптимального решения.

Я получаю чёрный экран при попытке запустить WA, затем она вылетает на рабочий стол, или мне приходится перезагружать компьютер

Известным решением этой проблемы является отключение заставок игры. Чтобы отключить их, примените этот скрипт реестра.

Либо нажмите правой кнопкой на ярлыке WA, выберите свойства, и в поле "Объект" введите "/nointro" в конце пути (без кавычек). Этот параметр должен быть снаружи кавычек, чтобы он работал. Например:

"C:\Worms Armageddon\wa.exe" /nointro

После обновления, W:A вылетает, когда я пытаюсь запустить её через WormKit

У вас, похоже, присутствует несовместимый WormKit-модуль в папке W:A. Прочтите справку для пояснения.

Проблемы, связанные с меню

Я не могу увидеть низ или правую сторону экрана в меню

Размеры Ваших шрифтов заданы на высокое значение. W:A не поддерживает нестандартных размеров шрифтов. Измените их до нормальной величины (96 DPI).

Я постоянно ощущаю моргания и лаги в меню, фонового звука не слышно, анимации испорчены, либо они слишком медленные/быстрые

Попробуйте задействовать параметры Исправления медленных меню и Ландшафт в видеопамяти в меню Дополнительных настроек. Если никакие настройки проблему не решили, то Ваша видеокарта слишком современная. Эти проблемы будут исправлены в будующем обновлении. Почитайте эту тему, если хотите узнать побольше.

Игра зависает в главном меню

Попробуйте всевозможные скрипты реестра "SlowFrontendWorkaround", которые вы можете найти в подпапке \Tweaks\ Вашей директории игры.

Игра использует 100% ЦП в меню

Посмотрите решение на предыдущую проблему. Учтите, что не всегда возможно достичь хорошей графики и низкого использования ЦП одновременно.

Возвращаясь в меню из игры, передо мной появляется чёрный экран с некоторыми белыми местами

Это проблема с DirectX, на которую пока еще нет решения. По непонятной причине цветовая палитра задается на 2 цвета (чёрный и белый). Чтобы восстановить палитру, сверните игру нажатием на низ экрана либо комбинацией клавиш Shift+Escape, затем снова разверните игру.

WA вылетает, когда я пытаюсь создать или отредактировать команду на Windows Vista / 7

If you enabled any compatibility options for W:A, disable them. The crash is caused by a problem in Windows' compatibility layer.

Я не могу выбрать высокое разрешение экрана

Если Вы включали какие-либо параметры совместимости для W:A, отключите их. Windows ограничит список доступных разрешений, передаваемый WA, если Вы включите параметры совместимости.

"Graphics subsystem error - Can't create video surfaces"

Если Вы получаете эту ошибку при сворачивании или разворачивании W:A, попробуйте поменять значение опции Исправление медленных меню в меню Дополнительных настроек.

Также, если Вы включали опцию Использование рабочего стола Wine в Дополнительных настройках, то её необходимо отключить, так как она предназначена только для работы под Linux.

Внутриигровые проблемы

W:A вылетает при попытке начать матч

Эта проблема возникает, когда W:A не удается прочитать какой-либо файл с CD-диска. Проверьте, в хорошем ли состоянии Ваш диск с игрой. Создание образа CD может помочь в разрешении этой проблемы.

Панель оружий не открывается по правому нажатию мыши

Программа "StrokeIt" может вызывать данный эффект. Отключите её на время игры или найдите опцию в программе, которая позволяет не мешать WA, когда она запущена.

Игра идёт слишком медленно на Windows Vista / 7

Если Вы используете видеокарту nVidia, то обновите драйвера. Это известный способ решения такой проблемы.

Игра идёт слишком медленно при высокой детализации фона

На некоторых системах игра идёт слишком медленно, когда сглаживание градиента включено (Вы можете изменять уровень детализации фона нажатием кнопки Insert). Это вызвано несовместимостью с современными видеокартами. Обновление драйверов может помочь в решении этой проблемы.

Вода и небо чёрные

Как и с проблемой выше - если Вы используете видеокарту nVidia на Windows Vista / 7, обновление драйверов может помочь в решении этой проблемы.

Игроки отсоединяются с ошибкой "desynchronization"

Ошибки десинхронизации, как правило, вызываются багом или неисправностью в игре. Поищите на форуме Team17, если вдруг эта проблема уже известна. Если же нет, то отпишите на форуме проблему с прикреплением повторов игры от всех её участников (или хотя бы от хостера и десинхронизировавшегося игрока).

Ошибки десинхронизации могут быть также спровоцированы сторонними расширениями игры, которые изменяют её физику.

Цвета портятся в игре

Ваш экран может выглядеть вот так.

Это происходит, когда другое приложение крадёт палитру W:A.

Самая распространённая причина этой проблемы - несовместимость с современными операционными системами (Windows Vista, 7 и новее). Существует несколько способов разрешения этой проблемы, с различной простотой и эффективностью.

  1. Если Вы столкнулись с этой проблемой во время игры, нажатие Shift+Pause должно восстановить палитру.
  2. Если Вы столкнулись с этой проблемой в меню, попробуйте включить опцию Исправление палитры в меню Дополнительных настроек. Для достижения лучшего эффекта рекомендуется включать только две последние опции ("Пере-уст. изменении" и "Пере-уст. палитру DirectX").
  3. Project X использует 32-битную цветопередачу во время игры, соответственно, проблем с палитрой во время игры больше нет.
  4. На Windows Vista, наличие хотя бы одной открытой папки Проводника Windows во время игры может решить проблему.
  5. wkColorFix - это WormKit-модуль, который приостанавливает Проводник Windows (самая распространённая причина нарушения палитры), когда идёт игра (только в развёрнутом состоянии).
  6. Завершение процесса Проводника Windows (explorer.exe) часто разрешает эту проблему, однако панель задач и рабочий стол будут недоступны, пока Проводник не будет снова запущен. Есть несколько способов сделать это:
    • Воспользоваться Диспетчером задач (который Вы можете открыть путём нажатия Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc), завершить процесс, а затем запустить его снова, путём перехода к Файл -> Новая задача (Выполнить...).
    • Воспользоваться batch-файлом:
    • Есть сторонние программы, которые делают это за Вас, например, Worms Launcher.
  7. Некоторые люди заявили, что эта проблема может быть разрешена путём отключения Службы Индексирования (если cidaemon.exe присутствует в списке) или Обновления Windows через Панель управления → Администрирование → Службы.

Другое приложение может также служить причиной проблем с палитрой. W:A записывает все случаи нарушения палитры в файл palette.log, который находится в Вашей папке с игрой. Учтите, что csrss.exe является системным процессом, и его присутствие в palette.log, по большей вероятности, связано с несовместимостью операционной системы, как описано выше.

Звук "заикается" (или воспроизводится не очень гладко) во время игры

Причиной этому как правило является медленный/дефектный привод оптических дисков или повреждённый диск с игрой. Попробуйте создать образ вашего CD-диска.


Personal tools